Whatsplaid
Plannen
Zoeken op de site
Whatsplaid-integraties

Verbind WhatsApp, AI, e-commerce, CRM en bedrijfsgegevens.

Gebruik kant-en-klare integraties, API, webhooks, widget, Google Sheets en importatie zodat de AI producten, bestellingen, leads, interne tickets en context kan raadplegen voordat er wordt gereageerd.

Verbindingswijzen

Elke operatie volgt de logica die zinvol is.

Gebruik een kant-en-klare integratie wanneer deze bestaat. Als dat niet het geval is, kan Whatsplaid beginnen met API, webhooks, widget, spreadsheets of importeren terwijl de ideale verbinding wordt geëvalueerd.

PRONTO
Native integratie

Voor reeds in kaart gebrachte platforms, met producten, bestellingen, leads of gebeurtenissen die bij WhatsApp binnenkomen met minder configuratie.

sneller
API
Eigen systeem

Gebeurtenissen verzonden door backend, CRM, intern systeem of integratielaag.

flexibel
WIDGET
Gesprekken via de website

Breng WhatsApp naar de website en start met klantenservice, leads en verkoop met context.

front-end
IMPORT
Spreadsheet of bestand

Gebruik Google Sheets, bestanden en documenten als kennisbron voor de AI.

brug
MANUAL
Geassisteerde operatie

Beginpad om gesprekken te organiseren en de automatisering te valideren voordat alles wordt verbonden.

inicial

Heb je je tool niet gevonden in de lijst?

De Whatsplaid kan nog steeds beginnen via API, webhooks, widget, Google Sheets, bestanden of importeren terwijl de ideale verbinding wordt geëvalueerd.

Over integratie praten

Veelvoorkomende vragen over integraties.

Moet ik mijn huidige systeem vervangen?

Nee. Whatsplaid is ontworpen om te verbinden met de bestaande operatie, met behulp van kant-en-klare integraties, API, webhooks, spreadsheets, bestanden of importeren wanneer nodig.

Welke integraties staan in het menu van Whatsplaid?

Het overzicht volgt het hoofdmenu: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, documentimport, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API en widget.

Wat maakt de integratie met e-commerce mogelijk?

Het stelt je in staat om gegevens van catalogi, producten, bestellingen en koopcontext te gebruiken om AI-antwoorden, aanbevelingen, post-verkoopservice en zakelijke gesprekken op WhatsApp te ondersteunen. Wanneer ingeschakeld, kan de agent ook producten met foto's presenteren, de winkelwagen tijdens het gesprek samenstellen en de checkout-link van de winkel verzenden voor betaling.

Vervangt Google Sheets een volledige integratie?

Het hangt van het geval af. Google Sheets is handig voor eenvoudige databases, tabellen, beleidslijnen, catalogi of interne informatie. Voor operaties die realtime bestellingen en producten moeten raadplegen, is een native integratie of API meestal beter.

Kan ik AI trainen met bestanden en documenten?

Ja. De kennisbasis kan documenten en bestanden gebruiken om veelgestelde vragen, beleidslijnen, instructies, handleidingen, catalogi en interne bedrijfsinhoud te beantwoorden.

Hoe werken de integraties met CRM?

De integraties met RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 en Zapier helpen bij het registreren van leads, contacten en gebeurtenissen die op WhatsApp worden vastgelegd, zodat het team de opvolging in het verkoopssysteem kan voortzetten.

Zijn API en webhooks hetzelfde?

Nee. API stelt externe systemen in staat om resources van Whatsplaid te activeren of te raadplegen. Webhooks stellen Whatsplaid in staat om gebeurtenissen naar een ander systeem te sturen, zoals een lead die op WhatsApp wordt vastgelegd.

Wanneer moet ik de widget gebruiken?

Gebruik de widget wanneer je WhatsApp op de huidige website wilt brengen en gekwalificeerde gesprekken wilt starten vanaf productpagina's, klantenservice, offertes of ondersteuning.

Kan ik meer dan één integratie tegelijk gebruiken?

Ja. Een operatie kan e-commerce, Google Sheets, documenten, CRM, API, webhooks en widget combineren zodat elk onderdeel van de service de juiste gegevensbron gebruikt.

En als mijn integratie nog niet bestaat?

Je kunt beginnen met API, webhooks, widget, Google Sheets, bestanden of importeren zonder afhankelijk te zijn van een directe native integratie.

Heb ik een ontwikkelaar nodig om te integreren?

Kant-en-klare integraties en Google Sheets vereisen meestal minder technische inspanning. API, webhooks en maatwerkconecties vereisen meestal technische ondersteuning voor het configureren van endpoints, authenticatie en tests.

Veranderen integraties de manier waarop AI reageert?

Ja. Hoe beter de verbonden gegevensbron, hoe groter de kans dat AI reageert met echte context over producten, bestellingen, beleidslijnen, leads, documenten en volgende stappen.