Gegevens blijven vastzitten in het gesprek
Naam, interesse, product, urgentie en zakelijke context verschijnen op WhatsApp, maar worden niet altijd omgezet in gestructureerde informatie.
WhatsApp automatisering
Automatiseer workflows op WhatsApp met AI, gegevens en integraties zonder te programmeren.
Het Whatsplaid verbindt natuurlijke gesprekken met operationele acties: gegevens verzamelen, leads kwalificeren, interne tickets aanmaken vanuit de service, informatie naar CRM sturen, webhooks activeren en alles georganiseerd houden zonder technische kennis.
- Geleide workflows om automatiseringen te activeren zonder programmeren
- Leads, interne tickets, CRM, webhooks en API verbonden met WhatsApp
- AI met bedrijfscontext en menselijke controle wanneer nodig
Geautomatiseerde workflow
Gesprek wordt actie
01
Klantgesprek
De persoon belt op WhatsApp, stelt vragen, vraagt om hulp, toont interesse of meldt een behoefte.
02
AI begrijpt en verzamelt
De agent identificeert intentie, leidt het gesprek en organiseert belangrijke gegevens zonder dat het op een formulier lijkt.
03
Systemen ontvangen
CRM, interne tickets, webhooks, API, Zapier of het menselijke team ontvangen de context om het proces voort te zetten.
Veel bedrijven reageren op WhatsApp, maar werken het proces nog steeds handmatig af.
Wanneer elk gesprek afhangt van het kopiëren van gegevens, mensen informeren en systemen handmatig bijwerken, wordt de service traag en gaan kansen verloren zonder registratie.
Follow-up hangt af van het team
Zonder automatisering moet het bedrijf onthouden wie een reactie moet krijgen, wie een lead is geworden en welk systeem moet worden bijgewerkt.
Technische tools ontmoedigen gebruikers
Te algemene of complexe workflows creëren technische afhankelijkheid voordat AI op WhatsApp wordt ingezet.
Whatsplaid maakt automatisering eenvoudig te configureren.
Bepaal wat AI moet identificeren
Configureer intenties, belangrijke gegevens, benodigde vragen, kwalificatiecriteria en serviceregels.
Verbind operationele acties
Leads doorverwijzen naar CRM, gegevens verzenden via Zapier, webhooks activeren, interne tickets aanmaken vanuit het gesprek of doorverwijzen naar menselijke service.
Gebruik bijgewerkte gegevens
De agent kan documenten, Google Sheets, e-commerce, kennisbank en verbonden informatie raadplegen via het dashboard.
Volg alles op het dashboard
Gesprekken, geschiedenis, leads, interne tickets, operators en integraties worden gecentraliseerd zodat het team de stroom kan controleren.
Hulpmiddelen om WhatsApp te automatiseren zonder dit tot een technisch project te maken.
Leads vastleggen
Verzamel gegevens uit natuurlijke gesprekken en zet geïnteresseerden om in gestructureerde kansen.
Tickets door AIZet klantgesprekken om in interne tickets met samenvatting, categorie, prioriteit en context wanneer menselijke opvolging nodig is.
ZapierStuur verzamelde gegevens via Whatsplaid naar andere platforms die verbonden zijn met de bedrijfsstroom.
API en webhooksActiveer eigen systemen en ontvang gebeurtenissen om WhatsApp te integreren met de bestaande operatie.
Google SheetsGebruik spreadsheets als actuele gegevensbron om antwoorden en processen van de agent te sturen.
Menselijke inboxSta operators toe om gesprekken over te nemen, de bot te pauzeren en controle te houden over gevoelige gevallen.
Automatisering voor wat er gebeurt na het eerste bericht.
De AI voert gesprekken, verzamelt essentiële gegevens en stuurt de contactgegevens met context door zodat het verkoopteam verder kan.
De agent begrijpt het probleem van de klant, vat het verzoek samen en maakt een intern ticket met prioriteit, categorie en context van het gesprek.
De automatisering kan producten aanbevelen, informatie versturen en gegevens organiseren voor het afsluiten van de verkoop.
Wanneer het gesprek een beslissing, onderhandeling of extra zorg vereist, neemt het team het over met volledige geschiedenis.
WhatsApp-automatisering moet praktisch zijn voor degenen die het bedrijf runnen.
Whatsplaid is ontworpen voor bedrijven die een robuuste AI-agent op WhatsApp willen zonder afhankelijk te zijn van programmeren. Het platform is gericht: in plaats van de operatie te verspreiden over generieke tools, verbindt het gesprek, gegevens en acties in dezelfde stroom.
Handmatig proces
Het team reageert, kopieert gegevens en werkt systemen bij zonder garantie op consistentie.
Generieke automatisering
Kan technische ontwerp, meerdere tools en moeilijk onderhoud vereisen voor niet-technische gebruikers.
Whatsplaid
Verbindt AI, leads, interne tickets, CRM, webhooks en menselijke service op één platform gericht op WhatsApp.
Veelvoorkomende vragen over WhatsApp-automatisering.
Moet ik kunnen programmeren om automatiseringen te maken?
Nee. Het doel van Whatsplaid is dat iedereen een robuuste AI-agent op WhatsApp kan instellen met begeleide flows en kant-en-klare integraties.
Welke acties kunnen worden geautomatiseerd?
Whatsplaid kan leads vastleggen, gegevens sturen naar CRM of Zapier, interne tickets maken uit klantgesprekken, webhooks activeren, kennisbronnen raadplegen en gesprekken doorsturen naar mensen.
De automatisering voert een natuurlijke conversatie?
Ja. De agent verzamelt informatie tijdens een normaal gesprek op WhatsApp, zonder dat de klant door een rigide formulier hoeft te gaan.
Kan ik eigen systemen integreren?
Ja. API en webhooks maken het mogelijk om Whatsplaid te koppelen aan interne systemen, ERP's, CRM's, commerciële operaties of technische workflows van het bedrijf.
Kan het team de automatisering onderbreken?
Ja. Operators kunnen gesprekken overnemen via de inbox, de bot pauzeren en de service voortzetten met de gespreksgeschiedenis.
Automatiseer WhatsApp zonder je operatie te compliceren.
Configureer AI, verbind gegevens en transformeer gesprekken in leads, interne tickets, integraties en echte acties binnen Whatsplaid.