Whatsplaid
Plannen
Zoeken op de site

Plannen om je klantenservice op WhatsApp te automatiseren met AI.

Kies hoeveel gesprekken je bedrijf maandelijks nodig heeft. Elk gesprek omvat alle AI-interacties met dezelfde contactpersoon gedurende 24 uur.

Onbeperkte operatie Opgeslagen contacten, ontvangen berichten en menselijke gesprekken zonder limiet.
Mens verbruikt niet Gesprekken die uitsluitend door het team worden gedaan, gebruiken de AI-limiet niet.
24-uurs venster De interacties van de AI met dezelfde contactpersoon binnen 24 uur tellen als één gesprek.
Officiële API inbegrepen Verbind WhatsApp Business via de Officiële API van Meta in elk plan.

Kies het volume AI-gesprekken voor je operatie.

Meer berichten betekenen niet meer gesprekken. Binnen het 24-uurs venster kan de klant zoveel keer met de agent praten als nodig is.

Starter

300 AI-gesprekken/maand

Begin met het essentiële
R$ 97 ,90
Maandelijks totaal
  • Officiële WhatsApp API inbegrepen
  • Multi-ondersteuning WhatsApp inbox
  • Analyse van afbeeldingen, audio's en links
  • Overdracht voor menselijke ondersteuning
  • Leads vastleggen en kwalificeren
  • Integratie met producten en bestellingen van de e-commerce
  • Kennisbank met bedrijfsbestanden
Kiezen Starter
Om te beginnen met automatiseren
7 dagen om te annuleren en terug te betalen
Mais completo
Enterprise

4.000 AI-gesprekken/maand

Geavanceerde integratie
R$ 397 ,90
Maandelijks totaal
  • Officiële WhatsApp API inbegrepen
  • Multi-ondersteuning WhatsApp inbox
  • Analyse van afbeeldingen, audio's en links
  • Overdracht voor menselijke ondersteuning
  • Leads vastleggen en kwalificeren
  • Integratie met producten en bestellingen van de e-commerce
  • Kennisbank met bedrijfsbestanden
Kiezen Enterprise
Voor verbonden operaties en hoger volume
7 dagen om te annuleren en terug te betalen

Hulpmiddelen om gesprekken om te zetten in operatie.

Naast het volume AI-gesprekken combineert elk plan capaciteiten om klanten te beantwoorden, te verkopen, gegevens te verbinden en het team de controle te laten houden.

AI-assistent

Beantwoord vragen, volg de tone of stem van het merk en gebruik website, bestanden en spreadsheets als kennisbasis.

Verkopen via WhatsApp

Leads kwalificeren, producten aanbevelen, bestellingen raadplegen en winkelwagens opbouwen wanneer de integratie dat toestaat.

Verbonden operatie

Koppel e-commerce, CRM, spreadsheets, webhooks, API en automatiseringen aan het kanaal waarin je klanten al communiceren.

Handmatige controle

Pauzeer de AI wanneer het team de controle overneemt en maak interne tickets aan met samenvatting, context, categorie en prioriteit.

Hoe werken AI-gesprekken?

Begrijp de telling, het 24-uurs venster en wat er gebeurt in gesprekken met deelname van het menselijke team.

Wat is een AI-gesprek?

Een AI-gesprek begint wanneer de agent het eerste antwoord naar de contactpersoon stuurt. De overige interacties met die contactpersoon binnen de volgende 24 uur maken deel uit van hetzelfde gesprek.

Hoe werkt het 24-uurs venster?

Het venster begint wanneer de AI het eerste antwoord stuurt. Tijdens de volgende 24 uur kunnen de klant en de agent meerdere berichten uitwisselen zonder een nieuw gesprek te genereren.

Hoeveel berichten kunnen worden uitgewisseld in een gesprek?

Het aantal berichten verandert niets aan de telling. Alle berichten die binnen het 24-uurs venster met dezelfde contactpersoon worden uitgewisseld, maken deel uit van hetzelfde AI-gesprek.

Kan dezelfde contactpersoon meer dan één gesprek genereren?

Ja. Als de AI dat contact opnieuw bedient na het sluiten van het 24-uurs venster, wordt een nieuw gesprek geteld.

Verbruikt het ontvangen van een bericht een gesprek?

Nee. Het ontvangen bericht alleen verbruikt het plan niet. Het gesprek wordt geteld wanneer de AI het eerste antwoord stuurt.

Worden gesprekken die door mensen worden afgehandeld, op de limiet geteld?

Nee. Wanneer de service uitsluitend door het menselijke team wordt uitgevoerd, telt dit niet mee voor het gebruik van AI-ondersteuning.

Wat gebeurt er wanneer de AI doorverwijst naar een persoon?

De door AI gestart service wordt geteld als één enkele service. De doorverwijzing en de daaropvolgende berichten van het menselijke team creëren geen nieuwe AI-service.

Verbruiken opgeslagen contacten de limiet?

Nee. De telling gebeurt alleen wanneer de AI-agent daadwerkelijk reageert.

Wanneer worden de services verlengd?

Het aantal inbegrepen services wordt verlengd aan het begin van elke maandcyclus van het abonnement.

Wat gebeurt er wanneer de maandelijkse limiet wordt bereikt?

De AI wordt gepauzeerd tot de cyclus wordt verlengd. Om verder te gaan vóór de vernieuwing, kunt u extra services afnemen of upgraden naar een plan met een hoger volume.

Vallen extra niet-gebruikte services weg?

Nee. Extra services die niet worden gebruikt, blijven beschikbaar en worden opgeteld voor de volgende cyclus.

Kan ik annuleren als het niet geschikt is voor mijn operatie?

Ja. De pagina vermeldt 7 dagen om te annuleren en terug te betalen, zodat u de initiële configuratie met meer zekerheid kunt testen.

Kies het juiste plan om uw AI op WhatsApp aan de praat te krijgen.

Begin met registreren en configureer service, verkoop, leads, ondersteuning, kennisbasis en integraties voor uw operatie.