Whatsplaid vs Kommo: vergelijk conversational CRM en AI voor WhatsApp.

Kommo is een conversational AI CRM voor verkoop op WhatsApp, Instagram, TikTok en andere berichtenapps, met inbox, pipeline, Salesbot, taken en automatiseringen. Whatsplaid is een WhatsApp-first alternatief voor bedrijven die zelf een operationele AI willen instellen, zonder implementatiekosten, verbonden met e-commerce, leads, oproepen, CRM, spreadsheets, API en menselijke ondersteuning.

W Whatsplaid

Self-service platform voor het bedienen van klanten, verkoop en ondersteuning in WhatsApp Business met getrainde AI, geïntegreerde e-commerce, inbox, leads, oproepen en bedrijfsystemen.

K Kommo

Conversational AI CRM voor verkoop en messaging, met pipeline, inbox, Salesbot, automatiseringen, taken, sociale kanalen, API en marktplaats.

Merken die vertrouwen op Whatsplaid voor automatisering van klantenservice, verkoop en ondersteuning op WhatsApp.

Fritturaalmetro

Protexa

Intercredit Eje S.a.s.

Distribuidora Abastible

Bicicleteria Sin Limite

Tiendaexpres 2021

Ku Roa Ecommerce

Compranorte

Dmmodas

Blanqueria Pedidos Once

Outlet Imports Shoes

M Five Makes E CosmÉticos

Beeutyline

Reah Company | Zapatillas

Imperium Stores

LÚmen Luxos

Vnc Climatizacion

MAS Logistics Uk Ltd

Linus: Sandalias Veganas,

Solaretickets

Ammalis

Integrales Granel

Escuela Primaria Lázaro C

Millex India

Fritturaalmetro

Protexa

Intercredit Eje S.a.s.

Distribuidora Abastible

Bicicleteria Sin Limite

Tiendaexpres 2021

Ku Roa Ecommerce

Compranorte

Dmmodas

Blanqueria Pedidos Once

Outlet Imports Shoes

M Five Makes E CosmÉticos

Beeutyline

Reah Company | Zapatillas

Imperium Stores

LÚmen Luxos

Vnc Climatizacion

MAS Logistics Uk Ltd

Linus: Sandalias Veganas,

Solaretickets

Ammalis

Integrales Granel

Escuela Primaria Lázaro C

Millex India

Vergelijk hoe Whatsplaid en Kommo WhatsApp, AI, CRM en verkoop beheren.

Kommo is sterk als conversational CRM en verkooppipeline; Whatsplaid geeft prioriteit aan een WhatsApp-first operationele AI verbonden met e-commerce, ondersteuning, oproepen en bedrijfsgegevens.

Functie

Whatsplaid

Kommo

Implementatie en operatie 5 vergelijkbare functies

Implementatiekosten

Niet beschikbaar

Niet publiekelijk vermeld

Officiële API van Meta

Inbegrepen in alle plannen

Integratie met WhatsApp Business API

Configuratie door de gebruiker zelf

Geleide zelfservice

14-daagse proefperiode

Technisch team nodig om te starten

Niet nodig

Hangt af van CRM en kanalen

Test voordat je activeert op WhatsApp

Test op het dashboard

Het is niet de focus van de communicatie

Focus van het platform 4 vergelijkbare functies

Hoofd kanaal

WhatsApp Business met AI

WhatsApp, Instagram, TikTok en anderen

Hoofdcategorie

Operationele AI voor WhatsApp

Conversatie-CRM met AI

Klantenservice, verkoop en ondersteuning op hetzelfde dashboard

AI, inbox, leads en verzoeken

CRM, inbox en pipeline

Eenvoudige operatie voor MKB

Product met WhatsApp-eerst aanpak

Breder CRM

AI en automatisering 4 vergelijkbare functies

Getrainde assistent met bedrijfsgegevens

Website, bestanden, spreadsheets en regels

Kommo AI en Salesbot

Multimediavermogen

Tekst, audio, afbeelding en links

Geen centrale highlight

AI met operationele tools

Leads, producten, bestellingen en verzoeken

Focus op CRM, taken en pipeline

Overdracht voor menselijke ondersteuning

Met pauze van de bot en context

Inbox en CRM

Verkoop en e-commerce 5 vergelijkbare functies

E-commerce model

Geïntegreerde e-commerce opereren

CRM en links/producten

Productcatalogus

E-commerce catalogus raadplegen

AI suggereert product/link

Bestellingen raadplegen tijdens de service

Bestellingen zoeken in de e-commerce

Hang af van integratie

Winkelwagen bouwen via gesprek

Winkelwagen manipuleren in de e-commerce

Het is geen centrale belofte

Afrekenen aan het einde van de service

Geïntegreerde e-commerce checkout

Hangt af van de verbonden stroom

Leads, CRM en operatie 5 vergelijkbare functies

Leads vastleggen en kwalificeren

Native en configureerbaar

CRM en pipeline

Licht CRM om kansen te volgen

Leads, labels en geschiedenis

Volledige CRM-pipeline

Openingen van meldingen tijdens de service

Samenvatting, bewijzen en prioriteit

Taken en opvolging

Menselijke doorverwijzing met context

Gesprek wordt gestructureerd als case

Inbox en pipeline

Widget voor website

Eigen widget

Chatknop

Integraties en controle 5 vergelijkbare functies

Integraties met e-commerce

Shopify, Wix, Nuvemshop en anderen

Marktplaats en apps

Google Sheets en webhooks

Operationele integraties

Apps, API en SDK

API pública

Beschikbaar

API en SDK

Koppeling voor eigen systemen

Producten, bestellingen en externe gegevens

API en marktplaats

Verbruik en plancontrole

Facturering en gebruik in het dashboard

Plannen per gebruiker

Wanneer is Whatsplaid waarschijnlijk logischer?

Voor bedrijven die een AI op WhatsApp willen die verbonden is met klantenservice, e-commerce en ondersteuning, zonder de operatie te veranderen in een te uitgebreide CRM.

Selfservice-instelling: de gebruiker maakt zelf een account aan, configureert de AI, test in het dashboard en activeert op WhatsApp.
Geen implementatiekosten: Whatsplaid is ontworpen om te starten zonder technisch project of betaalde setup.
Getrainde AI met bedrijfsgegevens om te antwoorden, verkopen, leads te kwalificeren, producten en bestellingen te raadplegen.
Bouw van winkelwagen in geïntegreerde e-commerce: de AI beheert de winkelwagen in het originele systeem en deelt de checkout wanneer de integratie dat toelaat.
Openen van tickets tijdens de service, met samenvatting, bewijzen, prioriteit en menselijke doorverwijzing met context.

Wil je AI voor WhatsApp zonder een complex CRM te implementeren?

Whatsplaid verbindt echte gesprekken met service, verkoop, leads, bestellingen, tickets, spreadsheets, CRM en interne systemen om handmatig werk te verminderen en reacties te versnellen.

Begin gratis Hoe het werkt bekijken