Te technische configuratie
Zonder een geleide flow hangt het creëren van een nuttige agent af van prompts, automatisering, integratie en tests die moeilijk te organiseren zijn.
Chatbot voor WhatsApp Business
AI-chatbot voor het WhatsApp Business-account van uw bedrijf.
Ga verder dan automatische antwoorden: bouw een agent die met klanten praat, echte bedrijfsinformatie gebruikt, kansen registreert en het menselijke team inschakelt wanneer nodig, zonder te programmeren.
- Geleide installatie, geen technische kennis vereist
- AI getraind met website, documenten, spreadsheets en integraties
- WhatsApp, inbox, leads, interne tickets en mens in dezelfde workflow
AI-agent
Klaar om te chatten
01
Geleide configuratie
Het paneel helpt bij het definiëren van bedrijf, doel, toon, gedrag en actieve functies.
02
Verbonden kennis
De agent gebruikt bedrijfsgegevens om met context te reageren, niet met generieke tekst.
03
Ondersteuning via WhatsApp
AI reageert, kwalificeert, routert en behoudt menselijk toezicht binnen het dashboard.
Een WhatsApp-chatbot moet het gesprek begrijpen zonder de controle over de operatie te verliezen.
Te brede tools vereisen het opzetten van flows, het koppelen van modules en het begrijpen van technische details voordat de support werkt. Whatsplaid verkort dat traject.
Generieke chatbot
Wanneer de AI het bedrijf niet kent, reageert deze oppervlakkig en helpt niet bij verkoop, ondersteuning of klantenservice.
Ongecontroleerde bewerking
Ondersteuning met AI zonder inbox, leads, interne tickets en menselijke overdracht brengt risico's met zich mee wanneer een gesprek opvolging vereist.
Hoe maak je een AI‑chatbot voor WhatsApp met Whatsplaid.
Beschrijf uw bedrijf
Geef het bedrijf, de taal, de website, het doel van de klantenservice, de toon en de belangrijkste richtlijnen.
Kennis toevoegen
Gebruik websites, documenten, Google Sheets en integraties zodat de chatbot met echte gegevens reageert.
Echte gesprekken testen
Valideer twijfels, offerte, ondersteuning, producten, leads en menselijke overdracht voordat u activeert.
Inschakelen op WhatsApp
Koppel het nummer en volg berichten, leads, interne tickets, verbruik en supportinteracties via het dashboard.
Eenvoudig te activeren, volledig uitgerust om op WhatsApp te werken.
Kennisbank
Train de agent met de documenten, bestanden, website en interne content van het bedrijf.
Google SheetsGebruik spreadsheets als een levende bron voor actuele antwoorden tijdens het gesprek.
LeadcaptatieDe chatbot verzamelt op natuurlijke wijze naam, telefoonnummer, e-mailadres, antwoorden, tags en interesses.
Menselijke InboxHet team neemt gesprekken over, pauzeert de bot en zet de afhandeling met historie voort.
Tickets door AIZet klantgesprekken om in interne tickets, met een samenvatting, categorie, prioriteit en context zodat het menselijke team kan doorgaan.
IntegratiesKoppel e‑commerce, CRM, Zapier, API, webhooks en operationele databronnen.
Inhoud over AI-chatbotBegrijp chatbotmodellen, praktische toepassingen en criteria voor het kiezen van de juiste aanpak.
Gebruik de AI-chatbot voor de klantenserviceactiviteiten die het meeste tijd kosten.
Beantwoord informatie over openingstijden, prijzen, diensten, beleid, termijnen, locatie en volgende stappen.
Kwalificeer interesse, begrijp de behoefte, verzamel gegevens en verwijs het contact naar het verkoopteam.
Aanbevelen van producten, foto's verzenden, winkelinformatie raadplegen en het aankooptraject ondersteunen.
Voer triage uit, beantwoord veelvoorkomende vragen en escaleer complexe zaken naar menselijke ondersteuning.
Bekijk een chatbot voor WhatsApp die met echte gegevens werkt.
Het dashboard stelt in staat gedrag, kennis en menselijke interventie te configureren terwijl het gesprek op WhatsApp doorgaat.
- 01
De klant vraagt naar een product, dienst, bestelling of ondersteuning.
- 02
De agent raadpleegt website, bestanden, spreadsheets of geautoriseerde integraties.
- 03
De AI antwoordt, registreert de interesse of roept het team met de gespreksgeschiedenis.
Het verschil is niet alleen het hebben van AI. Het is dat je een nuttige AI kunt inschakelen zonder complexiteit.
Whatsplaid richt zich op WhatsApp. Het platform verzamelt wat een bedrijf nodig heeft om een robuuste agent in gebruik te nemen zonder afhankelijk te zijn van programmering of een lange implementatie.
Generieke chatbot
Beantwoordt vragen, maar heeft vaak weinig bedrijfscontext en beperkte operationele controle.
Brede platform
Biedt veel functies, maar kan technische installatie en modules vereisen die moeilijk te integreren zijn.
Whatsplaid
Richt zich op het activeren van robuuste AI op WhatsApp met begeleide inrichting, bedrijfsgegevens en menselijke controle.
Veelgestelde vragen over AI-chatbot op WhatsApp.
Moet ik kunnen programmeren om de chatbot in te stellen?
Nee. Whatsplaid begeleidt de installatie via het dashboard en helpt bij het bepalen van het bedrijf, doel, toon, kennis, functionaliteiten en tests vóór activatie.
Beantwoordt de chatbot met gegevens van mijn bedrijf?
Ja. Het kan website, documenten, Google Sheets, kennisbank en ingeschakelde integraties gebruiken om met meer context te reageren.
Wat is het verschil tussen een stroomsgewijze chatbot en een AI-chatbot?
De flow‑chatbot leidt de klant door vooraf gedefinieerde stappen en opties. De AI‑chatbot interpreteert open vragen en gebruikt de door het bedrijf geautoriseerde kennis om te antwoorden. De twee benaderingen kunnen worden gecombineerd wanneer een operatie zowel voorspelbaarheid als flexibiliteit nodig heeft.
Kan de mens het gesprek overnemen?
Ja. Het team kan de inbox volgen, de bot per gesprek pauzeren en de afhandeling handmatig voortzetten met geschiedenis.
Kan de chatbot leads verzamelen?
Ja. Tijdens het gesprek kan de agent leadgegevens verzamelen, interesse kwalificeren, tags toepassen en informatie naar het CRM of automatiseringen verzenden.
Werkt het voor sales en support?
Ja. Dezelfde agent kan vragen beantwoorden, pre-sales ondersteunen, gegevens opvragen, interne tickets aanmaken op basis van klantgesprekken en situaties doorsturen die menselijke tussenkomst vereisen.
Maak een AI-chatbot voor het WhatsApp Business-account van uw bedrijf.
Configureer de agent, verbind uw bedrijfsgegevens, test echte gesprekken en schakel klantenservice, verkoop en support in op het professionele kanaal van uw operatie.