Niet-gekwalificeerde lead
De contact toont interesse, maar niemand verzamelt behoeften, tijdlijn, budget, gewenst product of follow-upgegevens.
Verkoop via WhatsApp Business
AI voor verkoop op WhatsApp Business die leads kwalificeert en de volgende stap organiseert.
Stel doel, toon, kwalificatievragen en commerciële bronnen in zodat de agent vragen beantwoordt, producten aanbeveelt, gegevens vastlegt en elke kans met de context van het gesprek doorstuurt.
- Commerciële kwalificatie tijdens het gesprek
- Aanbevelingen met bedrijfs- of catalogusgegevens
- Leads georganiseerd voor CRM en opvolging
Begeleide verkoop
Gesprek dat in kans verandert
01
Interesse vastgesteld
De agent begrijpt wat de klant zoekt en stelt kwalificerende vragen.
02
Commerciële reactie
De AI beantwoordt vragen, raadt opties aan en presenteert volgende stappen met context.
03
Lead of doorgestuurde verkoop
Het contact kan naar het CRM, het verkoopteam, de winkelwagen of naar menselijke ondersteuning worden doorgeleid.
Veel verkopen beginnen op WhatsApp en gaan verloren door gebrek aan reactie en context.
Wanneer het team traag reageert, belangrijke vragen mist of de interesse van de klant niet vastlegt, raken zakelijke kansen verspreid over gesprekken.
Terugkerende commerciële vraag
Prijzen, beschikbaarheid, servokanalen, producten, diensten en de volgende stappen nemen tijd van het team in beslag.
Verouderd CRM
Gegevens blijven in WhatsApp en worden niet georganiseerd doorgestuurd naar RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 of Zapier.
Whatsplaid zet zakelijke gesprekken om in gestructureerde kansen.
Stel de verkoopagent in
Stel doel, toon, kwalificatievragen, producten, diensten, regels en routeringscriteria vast.
Zakelijke gegevens verbinden
Gebruik kennisbank, Google Sheets, catalogus, e-commerce, CRM, API of bedrijfsdocumenten.
Beantwoord en kwalificeer via WhatsApp
De AI beantwoordt vragen, verzamelt gegevens, identificeert intenties en structureert de klantinteresse tijdens het gesprek.
Stuur de volgende stap door
De lead kan naar het CRM, naar menselijke ondersteuning, naar een conversationele winkelwagen of naar een commerciële follow-up met context gaan.
AI ondersteunt sales wanneer het het product, de klant en de volgende stap kent.
Leadcaptatie
Verzamelt naam, telefoon, e‑mail, antwoorden, tags, interesse en kwalificatiegegevens tijdens het gesprek.
CRM en automatiseringStuur gekwalificeerde leads naar RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier of verbonden systemen.
Verbonden e-commerceGebruik gegevens van Shopify, Wix en Nuvemshop om te antwoorden over producten, bestellingen, catalogus en aankopen.
Commerciele basisKoppel beleidslijnen, argumenten, onderscheidende kenmerken, veelgestelde vragen, diensten en verkoopmateriaal als bronnen voor de agent.
Menselijke ondersteuningDe verkoper kan het gesprek overnemen, de bot pauzeren en verdergaan met de volledige geschiedenis.
API en webhooksVerbind uw eigen systemen om specifiekere bedrijfsprocessen en aangepaste automatiseringen te creëren.
Gebruik AI in verschillende fasen van de verkoop via WhatsApp.
Begrijp de behoefte, het profiel, de urgentie en het budget voordat u doorverwijst naar de afdeling verkoop.
Bied opties aan, stuur foto’s, leg de verschillen uit en help de klant bij het kiezen.
Wanneer ingeschakeld kan de agent de geselecteerde items ordenen, de winkelwagen samenstellen en de afrekenlink verzenden zodat de klant de betaling in de winkel kan voltooien.
Het team ontvangt de gegevens van de lead en begrijpt wat de klant heeft gevraagd voordat het met de aanpak doorgaat.
Zie een commerciële conversatie veranderen in een volgend, opvolgbaar actiepunt.
De sales-AI gebruikt vragen, commerciële bronnen en geconfigureerde integraties om kansen te organiseren zonder de context voor het team te verbergen.
- 01
De klant vraagt naar prijs, beschikbaarheid of om een aanbeveling.
- 02
De agent raadpleegt catalogus, verkoopargumenten, regels en geautoriseerde commerciële gegevens.
- 03
De interesse wordt een lead, winkelwagen, CRM-registratie of gesprek met de verkoper.
AI voor verkoop moet eenvoudig in te schakelen zijn en nuttig voor het commerciële team.
Whatsplaid voorkomt dat verkopen via WhatsApp een technisch project worden. De installatie is begeleid, maar de agent kan werken met echte gegevens, integraties, CRM, winkelwagen en menselijke controle.
Handmatige ondersteuning
Hangt af van de beschikbaarheid van de verkoper en kan leads niet geregistreerd achterlaten.
Algemene bot
Beantwoordt vragen, maar kwalificeert leads niet goed en werkt niet met commerciële gegevens.
Whatsplaid
Beoordeelt, raadt aan, verzamelt gegevens, stuurt naar het CRM en staat menselijke overname toe wanneer nodig.
Veelgestelde vragen over AI voor verkoop op WhatsApp.
Moet ik kunnen programmeren om de verkoop-AI in te stellen?
Nee. Whatsplaid begeleidt de agentconfiguratie met doelstelling, toon, kwalificatievragen, kennisbank en tests vóór activering.
Kan AI leads kwalificeren?
Ja. Het kan contactgegevens verzamelen, commerciële vragen stellen, tags toepassen, interesse herkennen en de lead klaarstomen voor opvolging.
Leert de AI van de gespreksgeschiedenis en de verkoopstijl?
De agent gebruikt de huidige gespreksgeschiedenis als context. Doel, toon, regels, kwalificatievragen en commerciële bronnen worden door het bedrijf vastgesteld en kunnen indien nodig worden aangepast.
Kan de agent producten aanbevelen?
Ja. Wanneer er catalogusgegevens of een e‑commerceintegratie beschikbaar is, kan de agent producten presenteren, foto's versturen en helpen bij de keuze.
Is het mogelijk om een winkelwagen in WhatsApp te maken?
Ja, deze functie kan worden ingeschakeld afhankelijk van de integratie, het abonnement en de configuratie. De agent kan begeleiden bij de productkeuze, het winkelwagentje samenstellen tijdens het gesprek en de winkel-checkoutlink naar de klant sturen zodat deze de betaling kan afronden.
Kunnen de leads naar mijn CRM gaan?
Ja. Whatsplaid kan leadgegevens verzenden naar RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, webhooks of aangepaste integraties.
Zet WhatsApp Business-gesprekken om in verkopen met meer context.
Stel een AI-agent in om prospects te kwalificeren, producten aan te bevelen, leads vast te leggen en uw verkoopteam te ondersteunen.