Service
De lead komt via WhatsApp binnen.
Bitrix24-integratie
Neem gekwalificeerde leads van WhatsApp mee naar Bitrix24.
Whatsplaid verzamelt gegevens in natuurlijke gesprekken op WhatsApp en stuurt gestructureerde leads naar Bitrix24, waardoor je team het contact binnen de CRM kan voortzetten.
CRM-doel
Herkomst van het gesprek
Verbinding gemaakt
CRM bijgewerkt
01
Contact op WhatsAppDe klant praat met de Whatsplaid-agent.
invoer02
Gestructureerde leadGegevens, antwoorden en tags worden georganiseerd.
lead03
Bitrix24 ontvangtHet team volgt de lead binnen het CRM.
CRMVerzamelen
De agent verzamelt belangrijke gegevens.
Bitrix24
Het CRM ontvangt de gekwalificeerde contactgegevens.
Follow-up
Het team gaat door met context.
Stapsgewijze handleiding
Hoe de integratie met Bitrix24 te activeren.
Na het verbinden begint Whatsplaid de verzamelde leads via WhatsApp te sturen zodat het CRM contactgegevens met meer context en minder handmatig werk ontvangt.
STAP 01Verbind Bitrix24
In het Whatsplaid-dashboard, ga naar Integraties en voer de benodigde gegevens in om je Bitrix24-account te verbinden.
STAP 02Configureer de registratie
Bepaal de vragen die de agent moet stellen om het contact te identificeren, de interesse te begrijpen en de lead te kwalificeren.
STAP 03Organiseer velden en tags
Structuur antwoorden, tags en informatie zodat Bitrix24 coherente gegevens ontvangt die aansluiten bij je commerciële operatie.
STAP 04Test een gesprek
Simuleer een service op WhatsApp, controleer de verzamelde gegevens en valideer het verzenden van de lead naar Bitrix24.
STAP 05Activeer de operatie
Met de geverifieerde integratie worden nieuwe leads die via Whatsplaid worden verzameld automatisch verzonden.
Wat verbindt
Bitrix24 ontvangt leads met gegevens van het gesprek.
De integratie helpt om WhatsApp-ondersteuning om te zetten in zakelijke registraties, met informatie die het volgen, verkopen en relatiebeheer ondersteunt.
Contact geïdentificeerd
Naam, telefoon, e-mail en andere gegevens verzameld door de agent kunnen automatisch naar Bitrix24 worden gestuurd.
Nuttige antwoorden voor verkoop
Whatsplaid verzamelt behoefte, interesse, urgentie, profiel en andere informatie die in de ADMIN is gedefinieerd.
Organisatie van de service
Tags en velden helpen om leads te classificeren op basis van herkomst, intentie, product, segment of prioriteit.
Beter getrainde team
Het team gaat door met de service terwijl ze weten wat de lead al heeft aangegeven tijdens het gesprek op WhatsApp.
Na de verbinding
Het CRM ontvangt contactgegevens die via WhatsApp zijn verzameld.
Whatsplaid vervangt Bitrix24 niet. Het voedt het CRM met gekwalificeerde leads, vermindert handmatige invoer en houdt het team voorzien van meer volledige informatie om te handelen.
Lead verzameld via WhatsplaidHet team identificeert de herkomst van het gesprek en het gebruikte kanaal door de contactpersoon.
Gegevens klaar voor opvolgingBitrix24 ontvangt contactgegevens met antwoorden, interesses en gestructureerde informatie.
Minder handmatige invoerHet team hoeft na elk gesprek geen gegevens van WhatsApp naar het CRM te kopiëren.
Follow-up met contextDe geschiedenis verzameld door de agent begeleidt de volgende commerciële aanpak.
Veelvoorkomende vragen over Bitrix24 en Whatsplaid.
Wat stuurt de integratie naar Bitrix24?
Het stuurt gegevens van leads verzameld in het gesprek, zoals naam, telefoon, e-mail, antwoorden, tags, interesses en context van de service.
Moet de lead een formulier invullen?
Nee. De agent verzamelt de gegevens in een natuurlijk gesprek op WhatsApp, volgens de vragen die in de ADMIN zijn geconfigureerd.
Kan ik werken met velden en tags?
Ja. De integratie kan antwoorden, tags en geconfigureerde informatie gebruiken om de lead georganiseerd te houden in Bitrix24.
Helpt dit het verkoopteam?
Ja. Het team ontvangt leads met meer context, minder handmatige invoer en een beter begrip van de interesse van de contactpersoon.
Vervangt deze integratie Bitrix24?
Nee. Whatsplaid verzamelt en kwalificeert contacten op WhatsApp. Bitrix24 blijft de CRM voor beheer, opvolging en commerciële routines.
CRM e Automação
Integreer de koppeling
Verbind leads van WhatsApp met Bitrix24.
Gebruik Whatsplaid om automatisch contactgegevens te verzamelen, te kwalificeren en door te sturen naar Bitrix24.