Whatsplaid vs Zoko: vergelijk WhatsApp-commerce en operationele AI.

Zoko is een platform voor Shopify-winkels die willen verkopen, flows willen creëren en klanten willen ondersteunen via WhatsApp. Whatsplaid is een WhatsApp-first alternatief voor bedrijven die zelf een operationele AI willen configureren zonder implementatiekosten, gekoppeld aan Shopify, Wix, Nuvemshop, leads, tickets, CRM, spreadsheets, API en menselijke ondersteuning.

W Whatsplaid

Selfserviceplatform om klantenservice, verkoop en ondersteuning op WhatsApp Business te beheren met getrainde AI, geïntegreerde e‑commerce, inbox, leads, tickets en bedrijfssystemen.

Z Zoko

WhatsApp-commerceplatform voor Shopify, met catalogus, flow builder, multi-agent, automatiseringen, CRM, ondersteuning en Developer API.

Merken die Whatsplaid vertrouwen om klantenservice, verkoop en ondersteuning op WhatsApp te automatiseren.

Fritturaalmetro

Protexa

Intercredit Eje S.a.s.

Distribuidora Abastible

Bicicleteria Sin Limite

Tiendaexpres 2021

Ku Roa Ecommerce

Compranorte

Dmmodas

Blanqueria Pedidos Once

Outlet Imports Shoes

M Five Makes E CosmÉticos

Beeutyline

Reah Company | Zapatillas

Imperium Stores

LÚmen Luxos

Vnc Climatizacion

MAS Logistics Uk Ltd

Linus: Sandalias Veganas,

Solaretickets

Ammalis

Integrales Granel

Escuela Primaria Lázaro C

Millex India

Fritturaalmetro

Protexa

Intercredit Eje S.a.s.

Distribuidora Abastible

Bicicleteria Sin Limite

Tiendaexpres 2021

Ku Roa Ecommerce

Compranorte

Dmmodas

Blanqueria Pedidos Once

Outlet Imports Shoes

M Five Makes E CosmÉticos

Beeutyline

Reah Company | Zapatillas

Imperium Stores

LÚmen Luxos

Vnc Climatizacion

MAS Logistics Uk Ltd

Linus: Sandalias Veganas,

Solaretickets

Ammalis

Integrales Granel

Escuela Primaria Lázaro C

Millex India

Vergelijk hoe Whatsplaid en Zoko verkopen, support en e‑commerce op WhatsApp uitvoeren.

Whatsplaid is self‑service, zonder implementatiekosten, en koppelt meer bronnen dan alleen Shopify; Zoko is sterk voor Shopify‑merken die WhatsApp willen omzetten in een inkomstenkanaal.

Functie

Whatsplaid

Zoko

Implementatie en werking 5 vergeleken functies

Implementatiekosten

Heeft niet

Niet publiekelijk uitgelicht

Officiële Meta-API

Opgenomen in alle abonnementen

WhatsApp Business API

Configuratie door de gebruiker zelf

Geleide selfservice

Proefversie en begeleide installatie

Vereist een technisch team om te starten

Niet nodig

Hangt af van de Shopify-winkel

Testen voordat u inschakelt op WhatsApp

Test op het dashboard

Het is niet het middelpunt van de communicatie

Focus van het platform 4 vergeleken functies

Hoofdkanaal

WhatsApp Business met AI

WhatsApp voor Shopify

Hoofdcategorie

Operationele AI voor WhatsApp

WhatsApp-handel voor Shopify

Klantenservice, verkoop en ondersteuning in hetzelfde paneel

AI, inbox, leads en tickets

CRM, automatisering en ondersteuning

Focus voorbij Shopify

Shopify, Wix, Nuvemshop en aangepaste platforms

Primaire focus op Shopify

AI en automatisering 4 vergeleken functies

Assistent getraind met bedrijfsgegevens

Website, bestanden, spreadsheets en regels

Automatiseringen en AI voor verkoop

Multimodale begrip

Tekst, audio, afbeelding en links

Geen centraal hoogtepunt

AI met operationele tools

Leads, producten, bestellingen en tickets

Focus op Shopify en flows

Overdracht naar menselijke ondersteuning

Met bot-pauze en context

Multi-agent en routering

Verkoop en e‑commerce 5 vergeleken functies

Commercemodel

Drijft de geïntegreerde e-commerce

WhatsApp-handel voor Shopify

Productcatalogus

E-commercecatalogus opvragen

Shopify-catalogus synchroniseren

Orderopvraging tijdens de ondersteuning

Bestellingen zoeken in e‑commerce

Shopify-bestelstatus

Winkelwagenopbouw via gesprek

Beheert winkelwagen in e-commerce

Verkopen binnen WhatsApp

Afrekenen aan het einde van de dienstverlening

Geïntegreerde e-commerce checkout

Stromen verbonden met Shopify

Leads, CRM en operatie 5 vergeleken functies

Leadcaptatie en -kwalificatie

Native en configureerbaar

Betrekken, kwalificeren en converteren

Lichtgewicht CRM om kansen bij te houden

Leads, tags en geschiedenis

WhatsApp CRM

Tickets aanmaken tijdens de dienstverlening

Samenvatting, bewijs en prioriteit

Ondersteuning via WhatsApp

Menselijke routering met context

Gesprek wordt een gestructureerde zaak

Multi-agent

Widget voor website

Aangepaste widget

Grotere focus op WhatsApp en Shopify

Integraties en controle 5 vergeleken functies

Integraties met e-commerce

Shopify, Wix, Nuvemshop en anderen

Shopify als hoofdfocus

Google Sheets en webhooks

Operationele integraties

Apps en automatiseringen

API pública

Beschikbaar

Developer-API

Connector voor propriëtaire systemen

Producten, bestellingen en externe gegevens

API en apps

Verbruik- en plancontrole

Facturering en gebruik op het dashboard

Plannen en proefperiode

Wanneer heeft Whatsplaid meestal de meeste zin?

Voor bedrijven die AI op WhatsApp willen, gekoppeld aan e‑commerce, klantenservice, leads, supporttickets en interne data, zonder de operatie te beperken tot Shopify.

Selfservice-configuratie: de gebruiker maakt zelf een account aan, configureert de AI, test deze in het dashboard en activeert het op WhatsApp.
Geen implementatiekosten: Whatsplaid is ontworpen om te starten zonder technisch project of betaalde setup.
Meer dan één e-commercepad: Shopify, Wix, Nuvemshop en eigen systemen via API/connector.
Winkelwagenopbouw in geïntegreerde e‑commerce: de AI beheert de winkelwagen in het oorspronkelijke systeem en deelt de checkout wanneer de integratie dit toelaat.
Aanmaken van tickets tijdens de service, met samenvatting, bewijs, prioriteit en menselijke escalatie met context.

Wilt u via WhatsApp verkopen en ondersteunen met AI die is verbonden met uw e‑commerce?

Whatsplaid koppelt echte gesprekken aan support, sales, leads, bestellingen, tickets, spreadsheets, CRM en interne systemen om handmatig werk te verminderen en reacties te versnellen.

Gratis beginnen Bekijk hoe het werkt